4月17日，河南省鄭州市，78歲的QQ奶奶張秀麗通過QQ聊天疏導(dǎo)青少年網(wǎng)友的心理問題。

      78歲的鄭州市退休教師張秀麗注冊了18個(gè)QQ號、一個(gè)企業(yè)QQ號，開通了微博、博客，她用QQ聊天的方式輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)、做好疏導(dǎo)心理工作，幫孩子們走出困境，成為編外網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員。她通過培訓(xùn)取得了高級心理咨詢師的資格證，被評為全國關(guān)心下一代先進(jìn)工作者，被聘請為河南省未成年人保護(hù)愛心大使，她的網(wǎng)友已達(dá)18萬人，被親切地稱為“QQ奶奶”。