媽媽網(wǎng)：對(duì)于即將到來(lái)的雙十一，各大電商平臺(tái)都在大打母嬰價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)此您怎么看？

    龔定宇：正如我之前提到的，母嬰行業(yè)和其他行業(yè)不一樣，消費(fèi)者并不把價(jià)格放在第一位，所有的商品都必須以安全為先。純電商模式滿(mǎn)足了用戶(hù)隨時(shí)隨地隨意購(gòu)的需求，但缺乏體驗(yàn)感和嚴(yán)格的品質(zhì)保證，比如你在純電商平臺(tái)搜索某一款奶粉，可能價(jià)格會(huì)差好幾倍，這是由于貨源不透明的原因?qū)е碌膬r(jià)格混亂，所以在母嬰領(lǐng)域大打價(jià)格戰(zhàn)可能并不適合。

    母嬰價(jià)格戰(zhàn)想顛覆像樂(lè)友這種已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)體店很困難，因?yàn)槲覀冏詮?014年10月發(fā)布了全渠道戰(zhàn)略，已經(jīng)打通了APP、網(wǎng)上商城、實(shí)體店三位一體的購(gòu)物通道，可以同時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的需求，樂(lè)友全渠道收入也在持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是來(lái)自線(xiàn)上的增幅大大提高。樂(lè)友來(lái)自線(xiàn)上的收入在整個(gè)公司銷(xiāo)售總額中的占比已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了3-4倍的增長(zhǎng)，其中，來(lái)自移動(dòng)端的銷(xiāo)售收入持續(xù)快速增長(zhǎng)，在線(xiàn)上總銷(xiāo)售中的占比已經(jīng)超過(guò)55%，我們希望創(chuàng)建的是一個(gè)安全健康的母嬰生態(tài)圈，將線(xiàn)上線(xiàn)下資源打通來(lái)服務(wù)消費(fèi)者。

    今年的雙十一，為了回饋廣大的消費(fèi)者，樂(lè)友也開(kāi)展了購(gòu)物狂歡活動(dòng)，我們的700多萬(wàn)會(huì)員可以通過(guò)樂(lè)友的全渠道來(lái)獲悉產(chǎn)品優(yōu)惠信息并隨時(shí)隨地參與進(jìn)來(lái)，樂(lè)友會(huì)一直跟隨消費(fèi)者的需求一直創(chuàng)新下去，這也是樂(lè)友16年以來(lái)始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的價(jià)值所在。