同步在這些實體現(xiàn)狀的情況下,可能用戶的流量也出現(xiàn)了一些天花板,因為今天圓桌論壇的主題是“捕捉新需求,挖掘新增長”。我們想問一下在座的嘉賓,包括一些平臺,還有一些品牌方,你們在用戶,或者業(yè)績的增長率上,有沒有遇到類似的一些下降的情況,或者是有沒有遇到一些所謂的發(fā)展上的瓶頸?然后能夠跟大家分享一下,有沒有跟在座的各位有一些感同的,先有請宋總。
宋海華:我是感覺現(xiàn)在母嬰店曾經(jīng)可能給大家分享過,或者我曾經(jīng)說過,母嬰店現(xiàn)在的紅利應(yīng)該在哪里,或者紅利是不是結(jié)束了?我們看到了新的消費群體,就是95后的媽媽,她們的消費觀念可能大大的改變,以前是吃得飽的狀況,現(xiàn)在是吃得好,所以對營養(yǎng)品的需求很大。剛才有老師也說,相對來說一些新的渠道商到來。我認為5G的到來,對母嬰店是一個新的挑戰(zhàn),也會是一個新的玩法,具體怎么樣我也在思索這個事情。
包亞婷:你們新西特營養(yǎng)品有沒有遇到發(fā)展瓶頸?
宋海華:新西特是一個新的品牌,剛好是中國人慢慢接受營養(yǎng)品的階段,這個階段相對來說營養(yǎng)品呈一個上升的趨勢。
包亞婷:準(zhǔn)備好了有打仗嗎?
宋海華:我的想法,首先要把產(chǎn)品做好,就是營養(yǎng)品這三個字首先要對得起產(chǎn)品的質(zhì)量,然后才能做到讓很多的寶媽,或者家庭去接受。
包亞婷:有請樂友的高總分享一下。
高海燕:剛才說可能5000家的門店,下降了30%到40%的比例,我很驚訝,我確實很少關(guān)注其他的母嬰店。因為我們自己的數(shù)據(jù)來看,今年我們是同比兩位數(shù)的上升,雖然我們做了20年,我們是一個成熟的公司,但是我們一直是以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)在做事情。所以,在每個階段我們都有一些新的創(chuàng)新點。周老師有提到臺灣一個企業(yè),我們也提了一些策略,“三新”和“三單”,新客、新品和新店,單客、單品和單店,這個時候還是要腳踏實地,把真正的精細化的管理做好,所以如何把每個產(chǎn)品的價值最大化,然后把每個單位店的效率提升,這是我們今年做的一些重要的精細化的管理和策略。